2023年3月10日，國家文旅部公布了第二批恢復出境團隊旅游國家名單，試點時間為2023年3月15日起，截至目前，國家文旅部已經公布了恢復出境團隊旅游的60個國家，出境旅游市場正在慢慢打開，出境旅行社正蓄勢待發，出境旅游產品更是在加推出，中國的出境旅游市場更是漸入佳境。

停滯三年的出境旅游市場，終于迎來了復蘇，不知道大家對團隊出境旅游合同簽訂注意事項是否還清楚，今天給大家重點講解一下團隊出境旅游合同的簽訂注意要點！

出境旅游市場復蘇，很多旅行社都蠢蠢欲動，但是鑒于目前出境旅游經營許可證暫停審批中，許多旅行社就想鋌而走險，直接使用不具備出境旅行資質的旅行社或者服務公司等來售賣或者出境旅游產品或者組織出境旅游。

還有另外一種現象，那就是使用本旅行社的名義進行宣傳推廣出境旅游產品，但是簽訂團隊出境旅游合同時，使用具備出境旅游經營業務許可資質旅行社簽訂，這種情況看似合法，但是就屬于擦邊球，很有可能被認定為超范圍經營。

該行為的法律來源為《中華人民共和國旅游法》第二十九條規定，“旅行社經營出境旅游業務應當取得相應的業務經營許可”。如有違反，就會按照《旅游法》第九十五條進行處罰，

即“違反本法規定，未經許可經營旅行社業務的，由旅游主管部門或者工商行政管理部門責令改正，沒收違法所得，并處一萬元以上十萬元以下罰款；違法所得十萬元以上的，并處違法所得一倍以上五倍以下罰款；對有關責任人員，處二千元以上二萬元以下罰款。

旅行社違反本法規定，未經許可經營本法第二十九條第一款第二項、第三項業務，或者出租、出借旅行社業務經營許可證，或者以其他方式非法轉讓旅行社業務經營許可的，除依照前款規定處罰外，并責令停業整頓；情節嚴重的，吊銷旅行社業務經營許可證；對直接負責的主管人員，處二千元以上二萬元以下罰款。”

01 書面要求

大家都知道，團隊境內旅游的合同簽訂，必須是書面形式的，團隊出境旅游合同也不例外，如今大部分旅行社都用的是電子旅游合同，相對來說，形式是有的，但是具體填寫還是有很多注意事項。

02 轉團與拼團

旅行社在組織旅游過程中，未經游客書面同意的，不得擅自將旅游團隊交由其他旅游經營者操作，否則就會受到嚴重的行政處罰。

提醒一點，達不到成團人數，轉給其他旅行社叫轉團，建議將該成團人數寫得高一些，否則達到人數再轉團，那就涉嫌違法了。

尤其是我們所組織的出境旅游，一般都包括多個旅行社參與其中的環節，所以更應該注意，明確轉并團，清楚地接社。

03 旅游行程單

旅游行程單是包價旅游合同中必備組成部分，如果簽訂旅游合同時沒有提供行程單，也屬于旅游合同簽訂不規范。更需要注意的是，旅游行程單盡量將行程寫得細致清楚，并寫清楚相關的注意事項，比如境外旅游的相關注意事項（如護照、簽證、兌換貨幣、境外風俗、特殊的法律法規等）。

04 健康聲明及安全信息卡

健康聲明也是2014版旅游示范文本合同的附件，這里的健康聲明，我們旅行社僅需要的是形式審查。因出境旅游具有特殊性，所以還需要填寫安全信息卡，包括緊急聯系人等信息，需要明確。

05 購物與自費

購物與自費項目，可以在補充協議中寫清楚，如果沒寫進行了，就可能涉嫌擅自增加購物場所或者自費項目，嚴重的可能涉嫌行程變更，導致更嚴重的行政處罰。

06 安全告知書

安全告知書，也可以稱之為免責協議，這是旅行社盡到安全風險提示義務的重要體現形式，很多旅行社可能在出發前或者行程中真的已經做到了，但是此后客人不認可，旅行社又沒有證據，最后只能啞巴吃黃連。

07 游客簽約

因實踐中經常存在多個游客或者多個人一起報名的情況，或者由某些旅游串串代為報名簽約的情況，如果出現這種情況，則需要旅行社要求簽約代表取得游客的授權委托書，如果沒有委托書，可能所涉及的一些合同內容對該游客無效，從而導致旅行社責任增加。

08 特殊情況約定

因出境旅游經常會涉及包機旅游產品，而包機航班又具有特殊性，一旦出票無法退票或者變更，所以需要向游客進行明確的告知和說明，最好是在出票前再次進行確認一遍，以免退團時產生糾紛。

根據《旅行社條例》第五十五條規定：“違反本條例的規定，旅行社有下列情形之一的，由旅游行政管理部門責令改正，處2萬元以上10萬元以下的罰款；情節嚴重的，責令停業整頓1個月至3個月：

（一）未與旅游者簽訂旅游合同；

（二）與旅游者簽訂的旅游合同未載明本條例第二十八條規定的事項；”

由此可以看出，如果未簽訂或者未規范簽訂旅游合同，行政處罰的起步就是2萬以上的罰款，如果你涉及多個違法行為，比如組織了多名游客，可能就會按照多個行為進行分別處罰，嚴重的還可能停業整頓。

行政處罰是一方面，但是民事責任也不能忽略，旅游合同簽訂不規范，一旦發生旅游人傷事故，你的責任可能都無法轉嫁，你的安全保障義務更無從談起，承擔民事的可能性將大大增加。

最后，特別提醒：出境旅游市場恢復，國內旅游市場漸入佳境，但是旅游市場規范還是文旅部重點工作，而且文旅部每年都會組織暗訪活動，對旅行社的操作流程以及操作規范進行查訪，一旦出現不合理低價或者未簽訂\未規范簽訂旅游合同等典型違法違規行為，就會曝光和處罰。

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本文由四川康輝旅行社轉載 微信公眾號旅游獨角獸 作者曲長帥律師